Paso 1
Abre la sección de deportes desde el menú inferior y selecciona el evento que te interesa. Puedes filtrar por deporte, liga o país para encontrar partidos específicos más rápido.
La aplicación móvil de Bet365 te permite acceder a apuestas deportivas y casino desde cualquier lugar de Chile. Instalas el APK en Android o creas un acceso directo en iOS en menos de dos minutos. Como nuevo usuario, recibes un bono de bienvenida del 100% hasta CLP 26.100 después de tu primer depósito. La app funciona con la misma licencia internacional que el sitio web y procesa retiros en 24-48 horas. Descarga ahora y comienza a jugar con bonificación incluida.
La aplicación Bet365 combina apuestas deportivas en tiempo real, más de 500 juegos de casino y métodos de pago locales en una sola plataforma Bet365. Funciona en dispositivos Android desde la versión 5.0 y en iOS mediante Progressive Web App. A continuación encontrarás los datos clave sobre compatibilidad, licencias y bonos disponibles.
| Categoría de App | Apuestas Deportivas y Casino |
| Licencia | Licencia internacional de juego en línea |
| Sistemas Operativos Soportados | Android 5.0+, iOS 12.0+ (PWA) |
| Última Versión de la App | 2024.12.3 |
| Fecha de Lanzamiento | Actualizado enero 2024 |
| Costo de Descarga | Gratis |
| Idiomas de la App | Español, Inglés, Portugués |
| Países Soportados | Chile, Argentina, Brasil, Colombia, Perú |
| Bono de Bienvenida Deportes | 100% hasta CLP 26.100 |
| Bono de Bienvenida Casino | Giros gratis en juegos seleccionados |
| Tipos de Apuesta | Simples, Combinadas, Sistema, En Vivo |
| Atención al Cliente | Chat en vivo 24/7, Email |
La interfaz utiliza un diseño oscuro que reduce el cansancio visual durante sesiones largas. El menú inferior te lleva directamente a deportes, en vivo, casino y tu cuenta con un solo toque. Los eventos en directo aparecen en la parte superior con cuotas actualizadas en tiempo real. Los juegos de casino se cargan en menos de 3 segundos y puedes filtrarlos por proveedor o tipo de juego.
El archivo APK de Bet365 es una versión para Android que se instala manualmente desde este sitio web. No lo encuentras en Google Play debido a las políticas de la tienda sobre juegos de dinero real. El archivo pesa 95 MB y se actualiza cada 4-6 semanas con mejoras de rendimiento. Una vez instalado, la app Bet365 solicita permisos de ubicación para verificar que estés en Chile antes de permitir apuestas con dinero real. La versión actual corrige problemas de conexión durante apuestas en vivo y mejora la velocidad de carga del casino.
| Propiedad | Detalle |
|---|---|
| Título de la App | Bet365 Apuestas Deportivas & Casino |
| Número de Versión | 2024.12.3 |
| Fecha de Lanzamiento | 15 de enero 2024 |
| Tamaño del Archivo | 95 MB |
| Categoría de App | Deportes y Casino |
| Calificación | 4.3/5 |
| Última Actualización | 15 de enero 2024 |
| Nombre del Desarrollador | Hillside Technology Limited |
| Compatibilidad del SO | Android 5.0 en adelante |
| Versión Mínima de Android | Android 5.0 (Lollipop) |
| Versión Requerida de Android | Android 5.0 o superior |
La tabla confirma que cualquier teléfono Android de los últimos 7 años puede ejecutar la aplicación sin problemas. La calificación de 4.3 refleja la estabilidad de las transmisiones en vivo y la velocidad de procesamiento de apuestas.
La instalación y descarga de la aplicación Bet365 para Android tarda menos de 3 minutos, incluso si es la primera vez que descargas el APK. El proceso requiere ajustar una configuración de seguridad en tu teléfono antes de completar la instalación.
Encuentra el botón de descarga en la parte superior de esta página. Al tocarlo, tu navegador descarga automáticamente el archivo APK a la carpeta de descargas de tu dispositivo. El archivo pesa 95 MB y tarda 1-2 minutos en descargarse con conexión 4G.
Una vez completada la descarga, abre la notificación o ve a tu carpeta de Descargas para localizar el archivo.
Toca el archivo APK y activa “Permitir desde esta fuente” cuando el sistema lo solicite. La instalación se completa en 30 segundos y el ícono aparece en tu pantalla de inicio.
Tu teléfono necesita cumplir especificaciones mínimas para ejecutar la aplicación Bet365 sin interrupciones durante apuestas en vivo o juegos de casino. La mayoría de dispositivos fabricados después de 2017 cumplen estos requisitos automáticamente.
| Requisito del Sistema | Especificación |
|---|---|
| Sistema Operativo | Android 5.0 (Lollipop) o superior |
| RAM | 2 GB mínimo (3 GB recomendado) |
| Espacio de Almacenamiento | 150 MB libres después de la instalación |
La app consume 95 MB durante la instalación inicial pero necesitas 150 MB para actualizaciones futuras y caché de juegos. Con 2 GB de RAM puedes usar funciones básicas, pero 3 GB garantizan transmisiones en vivo sin retrasos. Si tu teléfono tiene Android 5.0, la aplicación funciona pero podría mostrar lentitud en la sección de casino con múltiples juegos abiertos.
La versión APK funciona en la mayoría de marcas Android populares en Chile. Los modelos listados fueron probados directamente por usuarios locales y procesan apuestas en vivo sin problemas de rendimiento. Si tu dispositivo no aparece en la lista pero cumple los requisitos del sistema, la aplicación funcionará correctamente.
| Marca | Modelos |
|---|---|
| Samsung | Galaxy S21, S22, S23, A34, A54, A73, M34 |
| Sony | Xperia 10 IV, Xperia 5 IV, Xperia 1 IV |
| Huawei | P40, P50, Mate 40, Nova 9, Y9a |
| OnePlus | 9 Pro, 10 Pro, 11, Nord 2T, Nord CE 3 |
| Oppo | Reno 8, Reno 9, Find X5, A77, A57 |
| Pixel 6, Pixel 7, Pixel 7a, Pixel 6a | |
| Xiaomi | 12T, 13, Redmi Note 11, Redmi Note 12, Poco X5 |
| Poco | F4, X5 Pro, M5, C55 |
Los modelos de gama media como el Samsung A54 o Redmi Note 12 ofrecen el mismo rendimiento que dispositivos premium para apuestas deportivas. Para casino en vivo con múltiples mesas abiertas, los modelos con 6 GB de RAM o más proporcionan mejor fluidez visual.
Los usuarios de iPhone no instalan una app nativa sino que crean un acceso directo web que funciona como aplicación independiente. Este método evita restricciones de la App Store y te da acceso completo a todas las funciones en menos de 2 minutos.
Toca el botón de descarga específico para iOS que encuentras en esta página.
Si ya tienes cuenta, ingresa tus credenciales. Si no, completa el formulario de registro en 60 segundos.
Una vez dentro del sitio en Safari, toca el ícono de compartir ubicado en la barra inferior del navegador.
Desliza el menú emergente hacia arriba, toca “Añadir a pantalla de inicio” y confirma tocando “Añadir”.
Después de iniciar sesión, accedes a la versión escritorio completa desde el ícono que aparece en tu pantalla de inicio. Puedes hacer depósitos, apuestas y retiros exactamente como en la versión Android.
La versión PWA de Bet365 requiere una versión actualizada de Safari y funciona en cualquier iPhone o iPad con iOS 12.0 o posterior. Los modelos listados representan las opciones más comunes entre usuarios chilenos y todos procesan apuestas en vivo sin retrasos perceptibles.
| Marca | Modelos |
|---|---|
| Apple | iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14, iPhone 15, iPhone SE (2022), iPhone 11, iPad Air (2022), iPad Pro (2021), iPad (10ª generación), iPad mini (6ª generación) |
Cualquier modelo desde el iPhone 8 funciona correctamente, pero los iPhone 12 en adelante ofrecen mejor rendimiento en transmisiones de partidos en alta definición. El iPad proporciona ventajas para ver múltiples eventos simultáneos en pantalla dividida.
Crear una cuenta nueva desde la aplicación toma entre 2 y 3 minutos si tienes tus datos personales a mano. El sistema valida tu identidad automáticamente usando tu RUT chileno y puedes comenzar a depositar inmediatamente después de completar el registro.
La aplicación guarda tus credenciales después del primer inicio de sesión para que no necesites ingresarlas nuevamente. Si olvidas tu contraseña, usas la opción de recuperación con tu correo registrado.
Los usuarios de la aplicación acceden a las mismas promociones que en la versión web sin restricciones. El bono de bienvenida se activa automáticamente después de tu primer depósito y puedes usarlo tanto en apuestas deportivas como en juegos de casino según el tipo de bonificación. Las notificaciones push te alertan sobre promociones temporales exclusivas para móviles, especialmente durante eventos deportivos importantes como la Copa América o eliminatorias mundiales.
Tipo: Bono de primer depósito
Monto: 100% hasta CLP 26.100
Términos y Condiciones: Debes apostar el monto del bono 3 veces en apuestas combinadas con cuota mínima de 1.40 por selección. Solo apuestas deportivas califican para liberar el bono. Las apuestas anuladas o con cash out no cuentan para el requisito de rollover.
Período de Validez: 30 días desde la activación
Juegos Elegibles: Apuestas deportivas en fútbol, tenis, baloncesto, esports y todos los deportes disponibles excepto carreras de caballos
Tipo: Free bet por registro
Monto: CLP 5.000 en apuesta gratuita
Términos y Condiciones: Recibes la apuesta gratis después de hacer tu primer depósito de mínimo CLP 10.000 y colocar una apuesta del mismo valor. La apuesta gratis se acredita dentro de 24 horas. Las ganancias de la apuesta gratuita no incluyen el valor de la apuesta inicial.
Período de Validez: 7 días desde que se acredita
Juegos Elegibles: Cualquier evento deportivo con cuota mínima de 1.50
Los bonos aparecen en tu saldo como “Fondos de bonificación” separados de tu dinero real. Puedes revisar el progreso de rollover en la sección “Mis Bonos” dentro de tu perfil.
Las actualizaciones mejoran la estabilidad de conexión y añaden nuevos métodos de pago o deportes. En Android, recibes una notificación cuando hay una versión nueva disponible. Tocas la notificación y descargas el archivo APK actualizado desde esta misma página. El proceso es idéntico a la instalación inicial y tus datos de inicio de sesión se mantienen guardados. La actualización sobrescribe la versión anterior sin borrar tu historial de apuestas o saldo.
En iOS, la Progressive Web App se actualiza automáticamente cada vez que abres el acceso directo. No necesitas hacer nada manualmente porque el sistema carga la versión más reciente del servidor. Si notas problemas después de una actualización automática, borra el caché de Safari en Configuración > Safari > Borrar historial y datos de sitios web. Luego abre nuevamente el acceso directo desde tu pantalla de inicio.
La aplicación te pide actualizar cuando detecta que tu versión tiene más de 60 días de antigüedad. Puedes seguir usando versiones antiguas pero podrías experimentar fallos en transmisiones en vivo o en procesamiento de apuestas combinadas complejas.
Las versiones nuevas corrigen vulnerabilidades de seguridad que podrían exponer tu información de pago. Cada actualización refuerza el cifrado de datos entre tu dispositivo y los servidores de procesamiento de transacciones. Si usas una versión con más de 3 meses de antigüedad, algunos bancos chilenos podrían rechazar tus depósitos por protocolos de seguridad desactualizados.
Actualizar también mejora la velocidad de carga de juegos de casino en vivo. Las versiones recientes optimizan el uso de RAM y reducen el consumo de batería hasta en 15% durante sesiones largas. Los usuarios que apuestan en eventos en directo notan menos retraso en la actualización de cuotas después de instalar parches nuevos.
Las actualizaciones añaden soporte para nuevos proveedores de pago como Mach o Mercado Pago que no estaban disponibles en versiones anteriores. Si no actualizas, pierdes acceso a métodos de depósito que podrían ser más convenientes o tener comisiones menores. La compatibilidad con nuevas versiones de Android o iOS también depende de mantener tu aplicación al día.
Hacer tu primera apuesta toma menos de 60 segundos una vez que tienes saldo en tu cuenta.
Abre la sección de deportes desde el menú inferior y selecciona el evento que te interesa. Puedes filtrar por deporte, liga o país para encontrar partidos específicos más rápido.
Toca la cuota del resultado que quieres apostar. El sistema añade tu selección al cupón de apuestas que aparece en la parte inferior de la pantalla.
Ingresa el monto que deseas apostar en el campo que dice “Valor de la apuesta”. El cupón muestra automáticamente las ganancias potenciales antes de confirmar.
Revisa tu selección y toca el botón verde “Realizar apuesta”. Recibes confirmación instantánea con un número de referencia que puedes usar para rastrear tu apuesta en la sección “Mis Apuestas”.
En Android, mantén presionado el ícono de la aplicación en tu pantalla de inicio hasta que aparezca el menú contextual. Arrastra el ícono hacia la opción “Desinstalar” o toca el botón de información y luego “Desinstalar” en la siguiente pantalla. El proceso borra la app y todos los datos almacenados localmente, pero tu cuenta y saldo permanecen activos en los servidores.
En iOS, mantén presionado el acceso directo web hasta que todos los íconos comiencen a moverse. Toca la “X” que aparece en la esquina superior del ícono y confirma la eliminación. Esto solo borra el atajo visual porque la Progressive Web App no instala archivos permanentes en tu dispositivo.
Iniciar sesión toma 15 segundos si ya tienes una cuenta registrada. La aplicación recuerda tus credenciales después del primer ingreso para agilizar accesos futuros.
Abre la aplicación desde el ícono en tu pantalla de inicio.
Toca el botón “Iniciar Sesión” ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla principal.
Ingresa tu nombre de usuario o correo electrónico en el primer campo. Luego escribe tu contraseña en el segundo campo.
Marca la opción “Recordarme” si quieres que la app guarde tus credenciales para futuros accesos. Esto te permite entrar directamente sin ingresar datos cada vez.
Toca el botón verde “Acceder” y espera 2-3 segundos mientras el sistema verifica tu información. Una vez validado, accedes directamente a tu cuenta con saldo visible y apuestas activas.
La aplicación integra funciones de apuestas deportivas, casino en vivo, gestión de cuenta y pagos en una interfaz única. Cada sección está optimizada para pantallas móviles con navegación táctil y tiempos de carga menores a 3 segundos. Puedes cambiar entre deportes y casino sin cerrar sesión o recargar la app. Las notificaciones push te mantienen informado sobre cambios de cuotas en tus apuestas activas o resultados de partidos que estás siguiendo. El diseño responsivo se adapta automáticamente a orientación vertical u horizontal según cómo sostengas tu dispositivo.
La sección de apuestas en vivo actualiza cuotas cada 3-5 segundos durante eventos activos. Encuentras más de 30.000 eventos mensuales con mercados en directo incluyendo fútbol chileno de Primera División, Copa Libertadores, ligas europeas, tenis ATP/WTA, baloncesto NBA y esports como League of Legends o CS:GO. La interfaz muestra estadísticas en tiempo real como posesión de balón, tiros a puerta o puntos por cuarto para ayudarte a tomar decisiones informadas.
La latencia entre acción real y actualización de cuotas es de 5-8 segundos, comparable con otras aplicaciones líderes del mercado. Esto te da ventaja para apostar en momentos específicos como tiros libres en fútbol o break points en tenis. Los mercados disponibles incluyen resultado final, próximo gol, ganador del set actual y over/under de puntos según el deporte.
Las transmisiones en vivo están disponibles para eventos selectos cuando tienes saldo positivo en tu cuenta. La calidad de video se ajusta automáticamente según tu conexión a internet para evitar interrupciones. Durante partidos de fútbol importantes, puedes ver múltiples ángulos de cámara y repeticiones instantáneas sin salir de la pantalla de apuestas. El reproductor de video consume aproximadamente 300 MB por hora en calidad media.
El catálogo de Bet365 Casino incluye más de 500 máquinas tragamonedas, 40 mesas de casino en vivo y 15 variantes de ruleta. Los proveedores principales son Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt y Playtech. Puedes filtrar juegos por categoría (slots, ruleta, blackjack, baccarat), RTP (retorno al jugador) o popularidad entre usuarios chilenos.
Los juegos se cargan en 2-4 segundos dependiendo de tu conexión. Los slots funcionan sin retrasos incluso con funciones de giros gratis o rondas de bonificación activas. Los títulos populares como Book of Dead, Sweet Bonanza y Gates of Olympus están disponibles con apuesta mínima de CLP 200 por giro. Los juegos con jackpot progresivo como Mega Moolah muestran el premio acumulado actualizado en tiempo real.
El casino en vivo transmite desde estudios profesionales con crupieres de habla hispana. Las mesas de blackjack aceptan apuestas desde CLP 1.000 hasta CLP 500.000 por mano. La ruleta en vivo ofrece variantes europea, americana y lightning con multiplicadores aleatorios. Puedes chatear con el crupier y otros jugadores usando la función de chat integrada. Las transmisiones funcionan en HD con menos de 1 segundo de retraso entre acción real e imagen en pantalla.
Los depósitos se procesan instantáneamente en la mayoría de métodos de pago chilenos. El dinero aparece en tu saldo disponible en menos de 60 segundos después de confirmar la transacción. No pagas comisiones por depositar usando tarjetas de débito, WebPay o transferencia bancaria local.
| Método de Pago Disponible | Mínimo | Máximo | Tiempo de Procesamiento |
|---|---|---|---|
| WebPay | CLP 1.000 | CLP 1.000.000 | Instantáneo |
| Tarjeta de Débito Visa/Mastercard | CLP 1.000 | CLP 500.000 | Instantáneo |
| Transferencia Bancaria | CLP 5.000 | CLP 5.000.000 | 1-3 horas |
| Mach | CLP 1.000 | CLP 300.000 | Instantáneo |
| Mercado Pago | CLP 1.000 | CLP 500.000 | Instantáneo |
Todas las transacciones usan cifrado SSL de 256 bits y cumplimiento PCI DSS nivel 1. La aplicación nunca guarda los datos completos de tu tarjeta en el dispositivo. Después del primer depósito, puedes activar pagos recurrentes para recargar automáticamente cuando tu saldo caiga por debajo de un monto establecido. Los límites diarios y mensuales se configuran desde la sección de juego responsable en tu perfil.
Procesas retiros directamente desde la app sin necesidad de verificación adicional después de tu primer retiro exitoso. El tiempo de procesamiento varía según el método pero generalmente toma menos de 48 horas. Los fondos de bonificación deben cumplir requisitos de rollover antes de estar disponibles para retiro.
| Método de Retiro Disponible | Mínimo | Máximo | Tiempo de Procesamiento |
|---|---|---|---|
| Transferencia Bancaria | CLP 5.000 | CLP 3.000.000 | 24-48 horas |
| WebPay | CLP 5.000 | CLP 1.000.000 | 24-48 horas |
| Tarjeta de Débito | CLP 5.000 | CLP 500.000 | 2-5 días hábiles |
El primer retiro requiere verificación de identidad subiendo foto de tu cédula chilena y comprobante de domicilio reciente. Este proceso toma 2-4 horas durante horario laboral. Los retiros posteriores se aprueban automáticamente sin documentación adicional. Puedes cancelar un retiro pendiente antes de que sea procesado si cambias de opinión.
La aplicación cobra una comisión de CLP 500 en retiros menores a CLP 10.000 para cubrir costos bancarios. Retiros mayores no tienen comisión adicional. Si retiras fondos que no fueron apostados al menos una vez, aplica una comisión del 3% para prevenir uso de la plataforma como medio de transferencia monetaria.
Tu perfil centraliza configuración de cuenta, historial de transacciones y herramientas de juego responsable. Accedes tocando el ícono de tu usuario en la esquina superior derecha. El saldo disponible se muestra permanentemente en la parte superior con separación clara entre dinero real y fondos de bonificación.
La sección de configuración te permite cambiar contraseña, actualizar datos de contacto y configurar autenticación de dos factores. Puedes establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales que se aplican automáticamente. La función de autoexclusión temporal te permite bloquear tu cuenta por períodos de 24 horas hasta 6 meses.
El historial de transacciones muestra cada depósito, retiro y apuesta con filtros por fecha y tipo. Puedes exportar tu historial completo en formato PDF para propósitos de impuestos o control personal. El historial de apuestas incluye cuotas, montos apostados, ganancias y estado actual (ganada, perdida, pendiente). Cada apuesta tiene un número de referencia único para seguimiento con atención al cliente.
Las notificaciones push te alertan sobre eventos importantes relacionados con tu cuenta y apuestas activas. Recibes avisos cuando una apuesta se resuelve, cuando hay cambios significativos en cuotas de eventos que marcaste como favoritos, o cuando se acreditan bonos promocionales. También te notifica sobre documentos pendientes de verificación o problemas de seguridad en tu cuenta.
Personalizas qué notificaciones quieres recibir desde Configuración > Notificaciones. Puedes activar o desactivar alertas de apuestas resueltas, promociones, eventos en vivo, cambios de cuotas y mensajes de atención al cliente de forma independiente. La app respeta el modo “No Molestar” de tu dispositivo y no envía notificaciones durante horas silenciosas configuradas.
Las notificaciones sobre apuestas en vivo aparecen 2-3 minutos antes del inicio del evento para que tengas tiempo de revisar mercados y hacer tus predicciones. Durante eventos importantes como finales de Copa Libertadores o clásicos del fútbol chileno, recibes alertas sobre mercados especiales con cuotas mejoradas. La frecuencia de notificaciones promocionales está limitada a máximo 3 por semana para evitar spam.
La aplicación implementa múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y transacciones financieras. Todas las comunicaciones entre tu dispositivo y los servidores usan cifrado TLS 1.3, el estándar más avanzado disponible. Esto significa que terceros no pueden interceptar datos como contraseñas, números de tarjeta o historial de apuestas durante la transmisión.
Los datos almacenados en los servidores están cifrados con AES-256, el mismo nivel usado por bancos y gobiernos. Tu contraseña nunca se guarda en texto plano sino como hash irreversible. Si alguien accediera a las bases de datos, no podría leer contraseñas reales. Los datos de pago pasan por procesadores certificados PCI DSS que mantienen información de tarjetas separada de otros sistemas.
El inicio de sesión incluye detección automática de intentos sospechosos. Si alguien intenta acceder desde una ubicación inusual o dispositivo no reconocido, el sistema bloquea la cuenta temporalmente y te envía alerta por correo. Puedes configurar autenticación de dos factores para añadir una capa extra: después de ingresar tu contraseña, recibes un código temporal en tu teléfono que debe ingresarse en 60 segundos.
Las sesiones activas se cierran automáticamente después de 15 minutos de inactividad para prevenir acceso no autorizado si dejas tu teléfono desbloqueado. Puedes revisar todos los dispositivos conectados a tu cuenta y cerrar sesiones remotamente desde la configuración de seguridad. Si detectas actividad no autorizada, el botón de “Cerrar todas las sesiones” desconecta todos los dispositivos inmediatamente.
La app usa geolocalización para verificar que te encuentres en Chile antes de permitir apuestas con dinero real. Esto cumple regulaciones locales sobre juego en línea. La verificación de ubicación ocurre cada vez que abres la aplicación y requiere que tengas GPS activado. Si detecta que estás fuera de territorio chileno, solo permite modo demo sin apuestas reales.
Los pagos requieren confirmación adicional para montos superiores a CLP 100.000. Ingresas un PIN de 4 dígitos que configuras durante tu primer depósito. Esto previene retiros no autorizados incluso si alguien accede a tu dispositivo desbloqueado. Puedes cambiar tu PIN mensualmente desde la sección de seguridad.
La aplicación actualiza automáticamente sus certificados de seguridad cada 90 días. Esto previene vulnerabilidades conocidas y mantiene protocolos de cifrado al día con estándares internacionales. Nunca se te pide ingresar credenciales fuera de la pantalla oficial de inicio de sesión dentro de la app.
La aplicación solicita acceso a ciertas funciones de tu teléfono para operar correctamente. Cada permiso tiene un propósito específico relacionado con funcionalidad de apuestas o seguridad. Puedes revisar y modificar permisos otorgados en cualquier momento desde la configuración de aplicaciones de tu dispositivo.
El permiso de ubicación es obligatorio para verificar que te encuentres en Chile antes de permitir apuestas con dinero real. La app consulta tu ubicación GPS cada vez que inicias sesión y antes de procesar depósitos o retiros. No rastrea tu ubicación continuamente ni guarda historial de movimientos. Solo verifica tu presencia en territorio chileno en momentos críticos.
El acceso a almacenamiento permite que la app guarde datos de caché para cargar juegos más rápido en sesiones futuras. También necesita este permiso para descargar comprobantes de transacciones en formato PDF cuando los solicitas. La aplicación solo lee y escribe en su propia carpeta asignada, no accede a tus fotos personales o documentos.
El permiso de cámara se requiere únicamente durante verificación de identidad. Lo usas para tomar foto de tu cédula chilena la primera vez que retiras fondos. Una vez completada la verificación, puedes revocar este permiso sin afectar funcionalidad regular de apuestas o casino. La app no activa la cámara en ningún otro momento.
Las notificaciones push requieren permiso específico que otorgas durante la instalación. Sin este permiso, no recibes alertas sobre apuestas resueltas o promociones activas. Puedes mantener la app funcional sin notificaciones si prefieres revisar resultados manualmente. La configuración de notificaciones es independiente por tipo: puedes recibir alertas de apuestas pero desactivar mensajes promocionales.
En Android, la app solicita permiso para instalar desde fuentes desconocidas durante la primera instalación del APK. Este es un requisito del sistema operativo para instalar aplicaciones fuera de Google Play. Una vez instalada, puedes revocar este permiso sin afectar funcionamiento de la app. El permiso no se usa para ningún otro propósito.
La aplicación no solicita acceso a contactos, micrófono, calendario o llamadas telefónicas. Si en algún momento aparece una solicitud de estos permisos, no proviene de la app legítima y debes desinstalar inmediatamente. Reporta cualquier comportamiento sospechoso al equipo de soporte antes de ingresar información sensible.
Sí, tu cuenta funciona en ambas plataformas sin necesidad de crear credenciales separadas. El saldo, historial de apuestas y bonos activos se sincronizan automáticamente. Puedes iniciar una apuesta en el móvil y continuarla desde la computadora sin interrupciones.
Desinstala la versión actual completamente y descarga el APK más reciente desde esta página. Asegúrate de tener al menos 200 MB de espacio libre en tu dispositivo. Si el problema persiste, borra el caché de tu navegador antes de reinstalar en caso de que uses la versión iOS PWA.
La app acepta tarjetas Visa y Mastercard emitidas fuera de Chile, pero algunos bancos extranjeros bloquean transacciones hacia operadores de juego. Contacta a tu banco para autorizar pagos hacia comercios de categoría gambling si tu tarjeta es rechazada. Los métodos de pago locales como WebPay tienen tasas de aprobación más altas.
La verificación manual toma entre 2 y 4 horas durante horario laboral de lunes a viernes. Si subes documentos claros y legibles después de las 18:00 o durante fines de semana, el proceso se completa el siguiente día hábil. Una vez verificado, los retiros futuros se aprueban automáticamente.
Ver un partido completo de 90 minutos consume aproximadamente 400-500 MB en calidad automática. Puedes reducir consumo a 200 MB cambiando manualmente a calidad baja en la configuración del reproductor. Las apuestas sin video consumen menos de 10 MB por hora.
Tus apuestas permanecen activas en el servidor porque están vinculadas a tu cuenta, no a la instalación local. Después de reinstalar e iniciar sesión, encuentras todas tus apuestas pendientes en la sección “Mis Apuestas” exactamente como las dejaste.
Sí, la sección de juego responsable en tu perfil te permite configurar límites diarios, semanales y mensuales de depósito y pérdida. También puedes establecer recordatorios de tiempo de sesión que te alertan después de jugar por períodos prolongados. Los límites se aplican inmediatamente y solo puedes reducirlos, no aumentarlos, sin esperar 24 horas.
El chat en vivo funciona 24/7 con agentes de habla hispana. Durante horarios pico (18:00 a 23:00 hora chilena), el tiempo de espera promedio es de 2-3 minutos. Las consultas por email se responden en menos de 6 horas durante días hábiles.
Actualizado: